Отзывы о компании eBox24

Дякуємо за вибір нашого магазину! Чекаємо на вас знову.

Дякуємо за довіру та гарні слова. Працюємо для того, щоб кожне замовлення приносило лише позитивні емоції.
Дуже дякуємо за позитивний відгук. Раді, що все сподобалося — від опису товару до обслуговування.

Щиро вдячні за позитивну оцінку нашої роботи! Будемо чекати Вас знову.

Доброго дня, Олексія ми вам нічого не пропонували по їншій ціні, ми вас про інформували, що останню позицію забрали в пятницю, і що ми ще не встигли відредагувати наявність, тому ми рахуємо що ваш відгук без розсудний і взагалі не відповідає вашим словам, так як розмова з менеджером була взагалі їншою, нам прикро що у вас виникла така думка, але ми надавали вам правильну і коректну інформацію, ви зі своєю сторони пишете що це "замануха" якої не було, вам гарного дня та гарних покупок.

Click24 та eBox24 один і той самий магазин. Телефонували мені з одного і того ж номера. Не можу сказати стосовно всього товару, що в них представлений, але в моєму випадку при замовленні Karcher K5 Power Control Flex Car & Home 1.324-707.0 кажуть що її вже немає, є трохи інша комплектація, але ціна значно вища. При цьому це "заманушне" оголошення не видаляється ні в одному ні в іншому магазині. На прохання видалити не актуальне оголошення щоб не вводити людей в оману адекватно не реагують. І ще просять самому видалити замовлення щоб не псувався їх рейтинг.

Доброго дня, Юрію. Дякуємо за ваш відгук.
Хочемо уточнити, що ваше замовлення було оформлене сьогодні, і під час підтвердження менеджер повідомив, що даний товар наразі відсутній у наявності та доступний лише під замовлення. Саме тому були озвучені орієнтовні терміни поставки.
Нам прикро, що очікування щодо термінів не виправдалися та виникло негативне враження. Ми завжди намагаємось максимально чесно та завчасно інформувати клієнтів про статус товару й реальні строки доставки.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за зворотний зв’язок.

Доброго дня, Віталію. Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Нам прикро, що ситуація викликала у вас недовіру та негативне враження.
Хочемо уточнити, що товар, який ви замовили, на момент звернення був відсутній на складі в Україні, тому менеджер повідомив орієнтовний термін поставки та запропонував варіант пошуку й замовлення у європейських постачальників. Передоплата обговорювалась виключно як частина офіційного оформлення індивідуального замовлення постачальнику, а не як будь-яка «схема».
Ми працюємо офіційно, не запитуємо жодних конфіденційних даних та не здійснюємо сумнівних фінансових операцій. Розуміємо, що через велику кількість шахрайських випадків в інтернеті подібні пропозиції можуть викликати настороженість, і вдячні вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам краще пояснювати умови співпраці та уникати непорозумінь у майбутньому.
Перепрошуємо за незручності та шкодуємо, що не змогли виконати ваше замовлення.

Андрій. Вітаємо вас. Ми дуже вдячні вам за 5 зірок! Бажаємо вам чудового дня!